Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

w ramach Sklepu na stronie piotrbednarczyk.pl

 

§ 1. Informacje wstępne

 

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.piotrbednarczyk.pl/sklep (dalej: Sklep)

2. Korzystając ze Sklepu piotrbednarczyk.pl akceptujesz zasady Regulaminu, który dostępny jest pod adresem: https://www.piotrbednarczyk.pl/regulamin oraz polityki prywatności (https://www.piotrbednarczyk.pl/polityka-prywatnosci).

3. Właścicielem Sklepu jest:

Instytut Rozwoju Potencjału Życia Piotr Bednarczyk
ul. Mickiewicza 39/7, 43-300 Bielsko-Biała
NIP: 6521273034, REGON: 273635965.
Kontakt: kontakt@piotrbednarczyk.pl l (dalej: Usługodawca)

4. Użytkownikiem jest każda osoba, odwiedzająca Sklep lub korzystająca z usług Sklepu.

5. Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwość odpłatnego uzyskania dostępu do zawartości Sklepu w postaci treści cyfrowych (dalej Webinary).

6. Warunkiem zakupu Webinaru i uzyskania dostępu do zawartości Sklepu jest założenie przez Użytkownika indywidualnego Konta Użytkownika oraz akceptacja Regulaminu. Akceptacja przez Użytkownika postanowień Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem, zrozumiał jego treść oraz w pełni akceptuje jego postanowienia.

7. Zarejestrowanymi Użytkownikami (posiadaczami indywidualnego konta użytkownika) mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

8. Z jednego indywidualnego konta użytkownika korzystać może jedna osoba fizyczna, zabronione jest przekazywanie danych do konta, udostępnianie dostępu do Sklepu innym osobom niż osoba, na której dane założone zostało konto - w przypadku udostępnienia Sklepu innym osobom konto użytkownika zostanie zablokowane na stałe bez możliwości odzyskania dostępu do wykupionych treści.

9. Dostęp do indywidualnego konta Użytkownik uzyskuje poprzez ustanowienie indywidualnego loginu/adresu e-mail oraz hasła zabezpieczającego podczas rejestracji konta.

10. Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych. Wystarczające są: dostęp do Internetu; standardowy system operacyjny; standardowa przeglądarka internetowa; posiadanie aktywnego adresu e-mail. Korzystanie z wybranych funkcjonalności Sklepu możliwe jest również przy użyciu kompatybilnych tabletów i smartfonów.

11. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, uwzględniają podatek VAT w wysokości 23% wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

 

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

 

1. Za pośrednictwem Sklepu Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną. Usługodawca świadczy usługi płatne.

2. W ramach Usług płatnych Użytkownik, po dokonaniu rejestracji, ma możliwość skorzystania z dostępu do wybranego webimaru on-line w formie pliku wideo i/lub pliku mp3 w wybranych Webinarach. W skład danego Webinaru wchodzi: możliwość wielokrotnego oglądania wykupionego webinaru w ramach dostępnego czasu na jaki Webinar został przypisane do konta w zależności od opcji zakupu; korzystanie z supportu: kontakt@piotrbednarczyk.pl

3. Materiał wideo nie może w żadnej formie być pobrany na dysk twardy komputera, a jedynie odtworzony za pomocą playera zamieszczonego w Sklepie.

4. Cena za Usługę jest podana przy każdym produkcie.

 

§ 3. Zakup dostępu do Webinaru będącego oryginalną produkcją www.piotrbednarczyk.pl

 

1. Zakup dostępu do Webinaru będącego oryginalną produkcją www.piotrbednarczyk.pl odbywa się poprzez wybranie konkretnego Webinaru (poprzez kliknięcie w Szczegóły). Po kliknięciu w przycisk „Do koszyka”, a następnie, po zatwierdzeniu chęci zakupu Użytkownik zostanie przeniesiony do formularza funkcjonującego w obrębie Sklepu, gdzie Użytkownik musi założyć konto, w którym podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

2. Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie "Żłóż zamówienie", po wybraniu Sposobu dostawy oraz Sposobu płatności i wypełnieniu niezbędnych pól formularza, Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę obsługiwaną przez zewnętrznego operatora płatności, celem dokonania płatności za Zakupy.

3. Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem umowy w formie elektronicznej o świadczenie wybranej Usługi zgodnie z opisem Usługi w Sklepie oraz postanowieniami Regulaminu. Operatorem transakcji płatniczych jest Tpay. Opłacenie dostępu do Webinaru za pośrednictwem operatora wiąże się z akceptacją regulaminu operatora.

4. Dostęp do zakupionych Webinarów aktywowany jest po dokonaniu płatności (zawarciu Umowy).

5. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja regulaminu Sklepu, z którym Użytkownik powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą.

 

§ 4. Uprawnienia i zobowiązania Użytkownika

 

1. Po zawarciu umowy Użytkownikowi przysługuje prawo dodostępu do Webinaru, które wykupił; Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania pozostałych postanowień regulaminu

2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach zakupu Webinaru w Sklepie stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Użytkownik zobowiązuje się wykorzystywać powierzone mu materiały i zawartą w nich treść wyłącznie do celów nauki własnej i nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy lub odpowiedniego właściciela praw autorskich.

4. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania i zapisywania materiałów wideo. W przypadku chęci wykorzystania poza Sklepem materiałów, do których Usługodawca posiada prawa autorskie, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Usługodawcy.

5. W razie naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, Usługodawca oraz właściciele praw autorskich mogą dochodzić od Użytkownika odszkodowania za ewentualne straty materialne i niematerialne wynikające z tytułu naruszenia praw autorskich.

 

§ 5. Uprawnienia i odpowiedzialność Usługodawcy

 

1. Usługodawca ma obowiązek rzetelnego wykonania Usługi na rzecz Użytkownika.

2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego blokowania dostępu do Sklepu w celu prowadzenia prac konserwacyjnych.

3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego zablokowania Konta Użytkownika bądź dostępu do wybranych Usług w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo Konta Użytkownika jest zagrożone - np. kiedy istnieje podejrzenie włamania się na Konto Użytkownika.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Konta Użytkownika, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, w przypadku stwierdzenia rażącego złamania Regulaminu przez Użytkownika lub próby działania na szkodę Usługodawcy, np. gdy Użytkownik: a) wykorzystuje Konto Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem; b) używa lub usiłuje używać Sklepu w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem; c) narusza lub usiłuje naruszyć techniczne zabezpieczenia Sklepu w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Usługodawcy.

5. Usługodawca jest uprawniony do wezwania Użytkownika do zaprzestania naruszania Regulaminu. W przypadku niezastosowania się Użytkownika do wezwania lub w przypadku braku złożenia wyjaśnień przez Użytkownika w terminie 3 dni, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym.

6. W skutek usunięcia Konta Użytkownika ze Sklepu przez Usługodawcę Użytkownik traci dostęp do wszystkich zasobów dostępnych na jego koncie założonym w Sklepie.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej.

 

§ 6. Rozwiązanie umowy

 

1. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia Usług w następujących przypadkach: naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu

2. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu Konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia Umowy przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny.

3. Rozwiązanie umowy przez Użytkownika może nastąpić w dowolnym momencie na adres kontakt@piotrbednarczyk.pl z adresu e-mail powiązanego z kontem.

 

§ 7. Zmiany regulaminu

 

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Każda taka zmiana wchodzi w życie po otrzymaniu powiadomienia, które może zostać przekazane przez Usługodawcę poprzez zamieszczenie informacji na stronie https://www.piotrbednarczyk.pl/  lub e-mailem. Jeżeli zmiana zostanie ogłoszona poprzez zamieszczenie na stronie internetowej, uznaje się, że wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej. Jeżeli zmiana zostanie przesłana pocztą elektroniczną, uważa się, że zaczyna obowiązywać w momencie wysłania wiadomości na adres e-mail.

 

§ 8. Ochrona praw autorskich

 

1. Treści cyfrowe tworzące zawartość Webinarów są objęte ochroną prawa autorskiego, a ich dalsze rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

2. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie ma uprawnień.

3. Usługodawca niezwłocznie rozpatrzy i zbada zawiadomienia o domniemanym naruszeniu praw autorskich oraz podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Zawiadomienia należy składać na adres: kontakt@piotrbednarczyk.pl

 

§ 9. Zmiany Cennika

 

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika. Każda taka zmiana wchodzi w życie po otrzymaniu powiadomienia, które może zostać przekazane poprzez zamieszczenie informacji na stronie https://www.piotrbednarczyk.pl/ lub e-mail. Jeżeli zmiana zostanie ogłoszona poprzez zamieszczenie na stronie internetowej, uznaje się, że wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej. Jeżeli zmiana zostanie przesłana pocztą elektroniczną, uważa się, że zaczyna obowiązywać w momencie wysłania wiadomości na adres e-mail.

 

§ 10. Reklamacje

 

Wszelkie ewentualne reklamacje Użytkownik powinien zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@piotrbednarczyk.pl

Reklamacja składana przez Użytkownika w Sklepie w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zawierać:

a) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,

b) e-mail (login) Konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,

c) przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,

d) podpis osoby składającej reklamację oraz datę.

Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.

 

§ 11. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

 

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane zostały w Polityce Prywatności: https://www.piotrbednarczyk.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies

Dane osobowe Użytkowników podawane przy zakładaniu konta, w szczególności adres e-mail, mogą być przetwarzane przez Instytut Rozwoju Potencjału Życia w celu przesyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną – w tym newsletterów, zaproszeń na wydarzenia oraz informacji dotyczących oferty i działalności Instytutu Rozwoju Potencjału Życia. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@piotrbednarczyk.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.